在華利潤大幅下降,優衣庫CEO:中國消費者的心態變了

2024-10-14 | 來源: 冷叔筆記 | 轉到微信 | 有0人參與評論 | 字體: 放大縮小 | 收藏 | 打印

優衣庫在中國的日子是真不好過了。

前一陣子，優衣庫公布的財報顯示，2024年3到5月，優衣庫在日本、韓國，印度、東南亞、中國台灣、歐美市場通通取得了增長，唯獨在中國大陸和香港市場出現營收利潤雙降。

具體降了多少，優衣庫沒有說，但是它描述利潤的時候，用的詞語是“大幅下降”。

其實下降不可怕，但缺誰誰尷尬，對優衣庫的中國區高管來說，現在就是優衣庫來華二十多年裡，最艱難的時刻。

同時，這也不禁讓人疑惑，優衣庫在中國到底怎麼了？

中國區的大BOSS潘寧，是這麼解釋的：“中國消費者的心態變了。”“在‘平替’消費價值觀下，消費者不再選擇品牌產品，而是選擇質量差別不大的更實惠的產品。”

冥冥中這似乎也是一種輪回，90年代優衣庫在日本起家，靠的就是一手平替大牌，但沒想到30年過去了，現在換自己成了替身。

其實，過去我們談到優衣庫，腦海裡總是離不開“平價”“性價比”之類的關鍵詞，可實際上，從優衣庫進入中國開始，它的定位就跟在日本老家，有一點微妙的區別。

相比於同為快時尚品牌的ZARA和H&M，優衣庫的定價確實要更低一些。

但是在中國市場，優衣庫的這種平價是有范圍的，這個范圍就是一二線城市，針對的對象是有一定收入的都市青年群體。

"你是聽不懂人話嗎?"人工智能客服逼瘋消費者

電腦,服裝等商品將因關稅漲價,美媒:美消費者買單

中國成人娃娃搶占歐美消費者的床榻

這一批的消費者相比老一輩人，對時尚質感的要求顯然更高，也願意為品牌溢價而買單。

當然，這部分的溢價不能太多，那在這個條件下，優衣庫也就成為了一個不錯的選擇。

而隨著中國社會的發展，城市化水平和居民收入的不斷提高，優衣庫在中國的經營邊界也得到了不斷擴張。

這種趨勢也決定了優衣庫跟在日本的時候，定位並不一樣。它不是作為其他大牌的平替，而是一開始就以“國際品牌”的身份，成為中國顧客消費升級的一個證明。

但接下來正如潘寧所言，消費者的心態卻發生了“億點點”的變化。

以80後90後來說，他們本來是優衣庫在中國最大的消費群體，但隨著時間推移，年齡增長，很多人就會覺得再穿優衣庫就不大合適了。

類似的問題在服裝業非常常見，年紀對衣著的選擇一直是有決定性的影響，像沖鋒衣，年輕人就是喜歡北面，中年人則是更喜歡始祖鳥。

另外呢，對後面成長起來的00後青年來講，市場的選擇又實在是太多了。

快時尚的國際四大天王就不說了，國內的UR，shein都發展得非常快，優衣庫的品牌吸引力跟20年前也沒法比。

老用戶在流失，新用戶又不來，優衣庫的困難可想而知。而除了外部競爭環境的改變，優衣庫內部管理出現的一系列問題，也在這個時候集中爆發了出來。